專業的人力資源整體解決方案服務商專業的人力資源整體解決方案服務商 新華社北京９月２９日電 （記者趙曉輝 高亢）中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商２９日下午宣布，２０１５年１０月１日起推出套餐內剩余流量當月不清零服務，即套餐內當月剩余流量可延期結轉至次月月底前使用。
據介紹，這項服務面向所有手機月套餐用戶，無需申請，系統默認開通該服務。客戶當月套餐內未使用完的流量，可以結轉至次月使用，次月將優先扣減上月結轉的剩余流量。不過，剩余流量不能延期至第三個月使用。
比如，１０月套餐內剩余流量可延期結轉至１１月底前使用，但不能累積到１２月份使用，后續月份以此類推。
中國移動有關人士表示，享受當月不清零服務的套餐范圍為按流量計費的手機月套餐，包括按月計費的基礎套餐和流量可選包，如４Ｇ飛享套餐、全球通升艙套餐以及流量可選包等。這是中國移動繼２０１４年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服務以來，在流量不清零服務上的又一新舉，預計受益客戶將占全部流量客戶的８０％。
針對流量不清零為何不能滾存更長時間的問題，中國移動有關人士說，國外目前不多的幾家提供流量不清零服務的運營商，也大多只能滾存一個月。此外，從客戶的消費行為看，流量滾存一個月可以解決絕大多數流量使用波動客戶的需求。
運營商表示，流量不清零打破了傳統流量套餐按月計費的規則，是為了更好地服務客戶而進行的一種積極的業務創新，對支撐系統、流量提醒、流量查詢等一系列問題都帶來了挑戰。